
Retours & échanges
Toutes vos questions sur les retours et les échanges 👀

Les produits Paulette zéro-déchet peuvent nous être retournés 14 jours après réception de la commande pour procéder à un échange, à la création d’un avoir sur notre site ou à un remboursement.
Les produits doivent être strictement conformes à leur état d’origine, neufs, non utilisés et non lavés à l’adresse :
Paulette zéro-déchet, 56 boulevard Voltaire 75011 Paris
Les frais de retour sont à la charge du client, Paulette zéro-déchet prendra en charge les frais de réexpédition en cas d’échange.
Imprimez le bon de retour via ce lien. Une fois le formulaire rempli, vous avez 10 jours pour nous expédier votre retour.

SUIVEZ-NOUS SUR INSTAGRAM
@paulettezerodechet

PAIEMENT SÉCURISÉ
Visa, Mastercard, Paypal, Carte Bleue

MADE IN FRANCE
Fabrication en circuit court à Paris, à deux pas de la boutique Paulette.

ZÉRO-DÉCHET
Produits upcyclés : fabriqués grâce à la valorisation des chutes textiles.

ARTISANAL
Tous les produits sont confectionnés dans de petits ateliers de couture.

SERVICE CLIENT
Laissez-nous un message, nous y répondrons au plus vite !